Cadena 88 ha emitido un comunicado sobre la situación derivada del COVID-19:
«Ante la declaración de estado de alarma por parte del Gobierno, queremos trasladar a nuestros clientes el apoyo y colaboración de nuestra empresa para que, entre todos, podamos superar esta complicada situación sanitaria.
Desde Cadena 88 os informamos de que seguimos prestando el servicio de venta online en todo el país a través de nuestro portal cadena88.com, con el que podréis seguir recibiendo vuestros pedidos a domicilio.
Estamos a vuestro servicio para seguir atendiendo con la misma profesionalidad de siempre las necesidades que tengáis en vuestros hogares:
• Nuestra web se mantendrá operativa al 100% las 24 horas del día para que realicéis todos los pedidos que necesitéis.
• Para hacer más fácil las compras online, hemos reducido el pedido mínimo para envío gratuito de 60€ a 29€.
• Nuestro servicio de atención al cliente dará respuesta a todas vuestras necesidades. Recordad que podéis trasladarnos vuestras dudas y preguntas también a través de nuestros perfiles de redes sociales, en Facebook e Instagram.
• El envío a domicilio de pedidos continuará funcionando con la misma garantía con la que lo ha hecho hasta el momento. Recordad que en algunas zonas del país existen ciertas restricciones de entrega, por lo que la recepción de pedidos podría demorarse en algunos casos.
Hasta nuevo aviso, muchas de nuestras ferreterías permanecerán cerradas al público durante el estado de alarma, por lo que os invitamos a que uséis el servicio de compra online. Este servicio lo llevamos a cabo extremando las medidas de seguridad sanitarias para garantizar la protección de nuestros trabajadores y colaboradores, combinando la presencia física en aquellos puestos en los que sea imprescindible, con el teletrabajo.
Desde Cadena 88 permaneceremos en todo momento atentos a cualquier novedad que pueda producirse en el alcance del estado de alarma, de manera que, si alguno de los servicios antes detallados pudiera verse afectado, lo comunicaríamos inmediatamente vía email y redes sociales.
Por último, para que la estancia en casa sea más llevadera, te recordamos que en nuestro blog de Cadena 88, puedes consultar más de 200 contenidos con consejos, trucos y proyectos de bricolaje para mejorar vuestros hogares.
Saludos y muchos ánimos, entre todos venceremos al coronavirus».
