Page 22 - Revista Iberferr 249

PRIMER SEMESTRE COFAN: Expansión digital en la redes sociales Jo presas de referencia apues- tan por poner su imagen en este medio para conseguir una mayor visualización de sus productos o servicios. Es el caso de Cofan, el gigan- te manchego de la distribu- ción, que ha querido dar un salto internacional, exten- diendo su marca por distin- tos países. Para ello ha di- fundido nuevos perfiles con mayor alcance en Facebook e Instagram. Cofan Francia, Italia y Por- tugal... Cofan, como marca internacional, se ha expan- dido en las redes sociales con un nuevo perfil y con- tenido adaptado para los clientes franceses. La marca de Cofan Francia figura con el perfil de Instagram @Co- fan_fr y en la página de Fa- cebook creada para tal fin. Seguidamente, y tras la buena aceptación que han tenido sus productos en el medio social galo, Cofan se ha lanzado a la creación de un perfil en Italia, con la apertura de una cuenta de Instagram que se puede en- contrar como @Cofan_it y con una página de Facebook destinada a los usuarios que le siguen desde allí. Cofan, una marca ya ins- taurada Portugal durante más de 15 años, donde cuen- ta con numerosos clientes, amplía ahora sus servicios digitales con nuevos perfi- les en las RRSS, adaptando los contenidos a este medio. Son @Cofan_pt y la página de Facebook adaptada al portugués. Lsé Julián Alberca, gerente de Cofan. as redes sociales son cada vez más importantes en el mercado y las em- Además de los perfiles “so- ciales”, Cofan ha añadido nuevas listas de reproduc- ción para cada uno de los países en su canal empresa- rial de Youtube. Claves para digitalizar la gestión del negocio Uno de los consejos que Cofan da a toda su red de distribución es que formen parte de la transformación digital de su sector. Pueden hacer muchas cosas en esa dirección, desde estar presentes en redes sociales, ofrecer experiencias digitales en los puntos de venta a través de catálogos virtuales, hasta contar con herramientas para digitalizar la gestión. La herramienta de Cofan para digitalizar la gestión es el ERP, un reconocido programa de planificación de los recursos. “Cofan te ayuda a diferen- ciarte del resto ofreciendo imagen, producto y servi- cio, para que el consumidor solo piense en: ENTRAR, COMPRAR y VOLVER”, tal y como recuerdan desde la empresa distribuidora ubi- cada en Campo de Criptana (Castilla-La Mancha). 22